LIDL: Alerte consommation : sachet de pomme de terre, qui contenait un de drôle de choses

Publié par : 13 h 48 min Peoples & Co

LIDL: Alerte consommation : sachet de pomme de terre, qui contenait un de drôle de choses

Consommer dans les supermarchés lidl peut rassurer les clients. Nous avons tendance à penser qu’il y a beaucoup de chaînes de contrôle avant de le mettre sur les tablettes. Cependant, il arrive que certains produits arrivent sur les rayons de nos supermarchés avec des éléments dangereux à l’intérieur. En effet, c’est le cas d’un sac de pommes de terre vendu chez LIDL. Un consommateur résidant dans le Pas-de-Calais, trouve un morceau de bois dans son sac de pommes de terre.

Un client lidl surpris et un revendeur inquiet

Le client LIDL qui a trouvé un morceau de bois dans son sac de pommes de terre a été très surpris. Et tout le monde peut être heureux qu’il l’ait repéré avant d’aller à la table. Selon lui, ce morceau de bois aurait très bien pu devenir dangereux. Il a donc rapidement contacté le service client pour informer LIDL que ses sacs de pommes de terre surgelés avaient un problème. C’est en cuisinant que le client LIDL, cinquante ans, découvre l’objet insolite de sa nourriture. La marque Harvest Basket est impliquée et se retrouve dans tous les supermarchés LIDL. Le client qui rencontre cet objet dangereux dans ses pommes de terre rissolées vit donc dans le Nord de la France. C’est alors que le journal La Voix du Nord a recueilli son témoignage.

L’homme de cinquante ans est client de LIDL depuis des années. Il n’avait jamais rencontré un tel problème avant celui-ci. Après avoir contacté le magasin suite à son désagrément qui aurait pu mal tourner, il est remboursé de l’intégralité de son sac congelé. La somme était de 1,19 euros, car chez LIDL c’est le hard discount qui se pratique. Mais malgré le caractère unique de son accident, ce client va désormais se méfier. Mieux encore, prévient-il les lecteurs du journal qui l’interrogent. En effet, il n’est plus tout à fait certain que les contrôles sanitaires soient aujourd’hui qualitatifs. Et il s’inquiète pour le reste de la clientèle, en particulier les enfants.

Les dangers existent et ils ne doivent pas être minimisés

Le client qui trouve un morceau de bois dans ses pommes de terre surgelées indique que LIDL a des produits pour enfants sur ses rayons. Il s’interroge alors sur la nature des contrôles sanitaires de ces derniers. Et il exhorte les parents à être très prudents. Mais LIDL n’apprécie pas qu’une seule erreur isolée qui n’a pas fait de mal aux gens puisse lui donner une si mauvaise publicité. La direction de la chaîne de magasins a donc pris le temps de répondre publiquement aux préoccupations des consommateurs concernant les contrôles de santé. La direction souhaite donc assurer à ses clients que ce type de contrôle est «au cœur des préoccupations de la marque».

Mais ils tenaient également à ne pas garder le silence sur cette affaire de bois. En effet, LIDL prétend recevoir la réclamation de son client le 22 juillet et la traiter dans les plus brefs délais. Des enquêtes, demandées par la marque elle-même, sont en cours. Il s’agit alors de comprendre comment ce phénomène a pu se produire. Et évitez ainsi que cela ne se reproduise. Le fournisseur des pommes de terre rissolées sera interrogé et une réponse sera donnée à ce client concerné.

LIDL rassure ses clients mais le risque est présent partout

Si vous vous interrogez sur ce genre de phénomène, sachez qu’il existe des moyens de le découvrir. Parce que ces phénomènes sont rares mais qu’ils existent. En effet, les erreurs sont humaines. Et les risques peuvent devenir plus graves. Heureusement, ce cinquantième anniversaire s’est rendu compte que son sac de surgelés contenait un morceau de bois. S’il l’avait ingéré, les dégâts auraient été dramatiques. Pour lui, c’est certain mais les conséquences pour LIDL aussi. Vous pouvez donc visiter le forum de 60 millions de consommateurs pour en savoir plus sur les procédures ou les vieilles histoires de ce genre.

Dans tous les pays du monde, des histoires incroyables se produisent

Partout dans le monde, des dizaines d’histoires insolites du même style existent. Par exemple, au Japon, une dent a été trouvée dans un cornet de frites vendu par le plus célèbre restaurant de restauration rapide.

En Australie, une famille découvre un serpent dans son paquet de céréales. Ou encore, en Belgique, un jeune homme tombe sur une vis dans son pain. Et la liste est encore longue et peu attrayante. Nous avons l’habitude de faire confiance aux grandes marques. Mais parfois, cette confiance indique une certaine habitude. N’hésitez pas à ouvrir grand les yeux en utilisant des produits achetés en grande surface. En effet, des erreurs humaines se produisent et pour éviter les tragédies, nous devons rester vigilants. Sans céder à la panique et à l’anxiété, mieux vaut se protéger de ces situations amusantes.

Comme l’a souligné le client LIDL, qui trouve du bois dans ses pommes de terre rissolées, les conséquences pourraient plutôt arriver aux enfants. Parce qu’ils sont si innocents qu’ils pourraient ne pas prendre le temps d’observer leur nourriture avant de manger. Même si les contrôles sont stricts, ils ne sont parfois pas suffisants car le risque zéro n’existe pas.

Les catalogues LIDL sont toujours pleins

Si LIDL continue d’innover et d’attirer une clientèle plus large qu’auparavant, cet incident risque de lui causer des dommages. En fait, chez LIDL, vous ne trouverez pas que des produits alimentaires. La marque propose régulièrement des articles à moindre coût qui feront partie de votre quotidien. Par exemple, la marque propose des ustensiles de cuisine indispensables que vous ne trouverez pas moins chers ailleurs.

De plus, pour soulager ses clients de la grande chaleur de l’été à venir, LIDL commercialise également un petit refroidisseur d’air qui fait sensation.

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